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如何通过在线培训提升企业员工培训效率

线上培训怎么做 云朵在线 5个月前 (11-24) 0 74
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由于工作量增加,员工时间压力增加,这意味着员工在我们的日常生活中面临压力和焦虑,这极大地影响了我们长期专注于一项任务的能力。在培训活动方面–这意味着工作场所培训将不得不进行一些更改以适应忙碌的员工的日程安排。许多策略将帮助员工参与进来并能够发挥其全部潜能。但是,与没有时间培训的分心员工打交道是一个大问题。一直分心的含义意味着很多事情:a)员工没有时间学习新事物b)这造成了一个循环,由于他/她无法结合最佳实践,最新技术或信息,因此他的绩效下降。

如何通过在线培训提升企业员工培训效率  第1张

因此,必须了解注意力跨度如何影响我们的日常生活。“注意力跨度”的定义是人类在特定持续时间内专注于特定任务的能力。忙碌的员工通过各种设备受到信息的轰炸。新闻,工作,个人和社交对话在手机和台式机上无休止地发生,这会分散您对当前任务的注意力。

在过去的几十年中,关于我们的注意力范围是增加[1]还是减少[2]的数据存在很多矛盾。无论如何,一件事可以确保员工越来越多地承受着压力和疏离,这正在影响他们的生产率水平。美国心理学会[3]说,由于工作场所压力,大约损失了5,000亿美元。对于那些时间紧迫而又无法应付多任务的员工,很难将时间用于工作场所培训。根据美国心理学协会所做的另一项研究[4],有52%的在职专业人员表示他们从事职业发展活动的时间更少。

员工不仅要努力解决注意力分散的问题,而且要脱身,还必须参加毫无启发性的培训课程,这对于获得理想的结果是一个重大的障碍,例如保持学习和加强学习。这就给我们带来了一个问题,即员工在使用培训内容方面面临哪些挑战?

员工在使用培训内容时面临的挑战

时间限制:员工感到他们没有时间去接受培训。一些归因是:经理可能不支持培训机会,或者员工本身可能对学习或提升自己的技能不感兴趣。

提高学习效率:学习和培训部门如何确保有效进行学习?认证会确保员工更加关注内容吗?定期进行强化学习[5]会有所帮助吗?

参与不足的课程内容:培训内容必须具有吸引力,以提高学习效率。一项统计数据[6]指出,“目前只有12%的学习和开发团队使用动画。”另一个挑战是更新内容。有时部门可能会错过或延迟更新内容,从而降低了培训期间学习的效率。

确保技能发展和学习强化:培训师可以在培训期间和培训后使用增强现实或虚拟现实来增强技能发展。培训师将结合讲师指导的培训和在线培训模块,以帮助员工更好地学习并加强学习,因此,混合学习的培训方法可能会有所帮助。

多样化的劳动力的内容–文化,一代人的因素:目前,美国30%以上的劳动者是千禧一代[7](年龄在18-35岁之间的劳动者),到2030年将占劳动力的75%[8]。。数据意味着培训人员现在将需要解决当前属于劳动力队伍的千禧一代和GenY的培训需求。将具有文化响应能力的指导纳入多文化劳动力队伍中也将是一个挑战。

提供反馈:最近的研究对反馈的时机进行了阐述[9],以便更有效地学习。假定立即反馈有助于加速学习转移,但是一些研究报告相反[10]。通常,在技术的帮助下,参与者现在习惯于获得即时反馈。为了提高培训和学习效率,这是必须解决的挑战。

有哪些策略可以帮助在短时间内进行工作培训?这些策略也必须是能够提高学习效率的策略。我们在下面概述了一些

促进忙碌员工培训的策略

在线:在线培训是节省时间和成本的最佳方法之一。在线培训平台通过在线培训模块帮助联系员工,这些人员可能位于全球任何地方,并能够通过该平台提供不同类型的学习方法。

微学习和小规模学习:小规模学习(员工学习工作所需的相关信息)和微学习(以细微的爆发式交付和教学内容)被证明有助于促进有效学习。微学习视频通常在10分钟以内,以提供易于学习的“掘金”或“零食”信息,并用作学习的简短模块。如果需要,可以稍后组合这些简短的视频以创建不同的更长的模块。

沉浸式学习:企业现在正在探索一种称为沉浸式学习的新学习方法的选择。它包括在模拟,受控的交互式环境中进行学习,包括使用虚拟现实。它之所以流行[11],是因为它降低了物流成本,可以100%吸引员工的注意力,并且具有比其他任何媒体都高五倍的吸引力。关于数据分析,此方法可以通过行为,眼动,热图和手势跟踪等数据指标分析来证明/提高ROI。身临其境的学习还可以帮助员工在培训后保留75-90%的信息。

非正式学习:非正式学习发生在培训室的正式和结构化环境之外。当员工遇到与技术或通信相关的问题并自行寻找如何解决这些问题时,就会触发这种学习。在非正式学习中,员工可以根据自己的学习情况来进行控制,因为他可以通过各种途径寻求解决方案。但是,非正式学习是根据员工的兴趣和目的进行的。与正式培训一起实施时,非正式学习[12]可能会有用。

混合学习:在线培训或与传统教学(现场或课堂教学)方法相结合已被报告对学习和保持力的影响最大。数据显示,59%的教师[13]认为学习者/学生在混合学习环境中学习的动机更大。另一个令人振奋的统计数据表明,使用混合学习指导模型的教育者中有73%观察到学生/学习者参与度的增加。

虚拟现实,游戏和游戏化:如果有可用资源,那么使学习变得有趣是参与并让员工专注于学习的最佳方法。例如,NASA正在使用虚拟现实训练宇航员。NASA正在与Manus VR合作,该公司生产的VR手套使宇航员能够在虚拟环境中复制他们的手,从而使他们能够触摸-帮助他们拿起虚拟工具并在虚拟现实中使用它们来练习技能。虚拟现实使员工能够在模拟环境中进行学习,复制可能具有风险和昂贵成本的危险环境。在线游戏主要用于教学,合规和产品知识,并可通过简单的游戏(例如拼图,填字游戏)进行传授。游戏化[14]是通过竞争性游戏传递特定技能的另一种方法,它利用人们的自然倾向进行社交,掌握,竞争,成就,地位和利他主义。据报道,游戏化可将保留率提高9%。

改革您的培训活动

为了帮助员工参与,专注和学习,对于任何组织来说,都必须结合新的学习策略,继续专注于培训和发展活动,这一点至关重要。克服时间紧缺,态度松散和注意力分散的挑战是提高学习效率的关键。新的学习方法和平台(如混合学习,虚拟现实,沉浸式学习和在线培训平台)结合在一起,将产生最大的影响,并且越来越多地用于工作场所培训中。


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